Politique de confidentialité
Mise à jour : 26 mars 2026 — Conforme RGPD
1. Responsable du traitement
Société : AIDOM X.V. SERVICES (enseigne AGE D'OR SERVICES)
SIRET : 942 741 802 00014
Adresse : 293-295 boulevard Saint-Denis, 92400 Courbevoie
Contact DPO : courbevoie@agedorservices.com
2. Données collectées
Lors de vos interactions avec ce site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Appels téléphoniques : numéro appelant, heure et durée de l'appel (via numéro tracké)
- Navigation : adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de session, type d'appareil (via Google Analytics)
- Publicité : identifiants publicitaires anonymes (via Google Ads, si consentement donné)
Aucun formulaire ne collecte de données personnelles directement sur ce site.
3. Finalités et bases légales
- Mesure d'audience (intérêt légitime) — Google Analytics, anonymisé
- Mesure des conversions publicitaires (consentement) — Google Ads
- Gestion des demandes de devis (exécution pré-contractuelle) — via appel téléphonique
- Amélioration du service (intérêt légitime) — analyse des appels entrants
4. Durée de conservation
- Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
- Données d'appels : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Préférences cookies : 13 mois
5. Destinataires des données
- Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager) — transfert encadré par les clauses contractuelles types UE
- Vercel Inc. (hébergeur) — données de logs serveur uniquement
- Personnel habilité d'AIDOM X.V. SERVICES
Aucune vente ou cession de données à des tiers commerciaux.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits suivants :
- ✓ Droit d'accès à vos données
- ✓ Droit de rectification
- ✓ Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- ✓ Droit à la limitation du traitement
- ✓ Droit à la portabilité
- ✓ Droit d'opposition
Pour exercer ces droits : courbevoie@agedorservices.com ou par courrier à notre adresse.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et traceurs
Ce site utilise Google Tag Manager (GTM) pour gérer les balises de mesure. Les cookies déposés sont :
- Cookies essentiels : mémorisation de vos préférences cookies — pas de consentement requis
- Google Analytics (_ga, _gid) : mesure d'audience anonymisée — consentement requis
- Google Ads (gclid, _gcl_au) : mesure des conversions publicitaires — consentement requis
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies en bas de page, ou en paramétrant votre navigateur.
Module de désactivation Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. Sécurité
Ce site est servi en HTTPS (TLS). AIDOM X.V. SERVICES met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.